Гарантийные обязательства

Перед началом эксплуатации кондиционирующего устройства, ознакомьтесь с инструкцией, учтите важные моменты работы устройства, требующие внимания и ответственности.

Гарантия на установку (монтаж) – 12 месяцев.

Распространение гарантийных обязательств:

На все реализуемое оборудование действует гарантия завода изготовителя. Гарантия действительна при наличии заполненного гарантийного талона.

Гарантийные обязательства не распространяются в случае:

  • нарушения владельцем общих правил эксплуатации;
  • отсутствия сервиса кондиционирующего устройства;
  • неправильного использования кондиционера с игнорированием правил эксплуатации;
  • подключения кондиционера к сети, не соответствующей номинальному напряжению;
  • при видимых механических повреждениях;
  • в случае обслуживания устройства неквалифицированными лицами – потребителями, частными мастерами;
  • форс-мажора, обстоятельств, не зависящих от потребителя - попадания в корпус сторонних предметов, грязи, жидкости, агрессивной среды и других причин;
  • при явных следах стороннего вмешательства с вскрытием, нарушением целостности маркировочной наклейки изготовителя, сервиса, проведенного не уполномоченными на то специалистами.
  • Кондиционирующее устройство, переставшее функционировать из-за дефекта, связанного с отсутствием техобслуживания за гарантийный срок (засоренность теплообменного блока пухом, затор дренажной системы), не подпадает под гарантийный ремонт.

Сохраняйте талон на гарантию – гарантийное обязательство продающей стороны перед потребителем, не выбрасывайте бумажный талон до истечения срока гарантийного обязательства завода-изготовителя.

Гарантийные обязательства на водонагревательное оборудование:

Водонагреватели Ballu:

  • серия Proof - гарантия на внутренний бак 36 месяцев;
  • серия Capsule - 7 лет эксклюзивной гарантии;
  • серия Rodon - 8 лет премиальной гарантии.

Водонагреватели Royal Clima:

  • серия Alfa - гарантия на течь внутреннего бака 65 месяцев (*), гарантия на электрические элементы 30 месяцев (**);
  • серия Ola - гарантия на течь внутреннего бака 65 месяцев (*), гарантия на электрические элементы 30 месяцев (**);
  • серия Stella Inox - гарантия на течь внутреннего бака 65 месяцев (*), гарантия на электрические элементы 30 месяцев (**);
  • серия Tinoss - гарантия на течь внутреннего бака 65 месяцев (*), гарантия на электрические элементы 30 месяцев (**).

* при условии прохождения регулярного технического обслуживания. Безусловная гарантия – 40 мес.

** при условии прохождения регулярного технического обслуживания. Безусловная гарантия – 20 мес.

Водонагреватели Electrolux:

  • серия Q-Bic - гарантия на внутренний эмалированный бак 5 лет;
  • серия DRYver - гарантия на внутренний бак 5 лет;
  • серия Citadel - гарантия на внутренний бак 7 лет;
  • серия Royal Flash Silver - гарантия на бак 7 лет;
  • серия Aquatronic 2.0 - гарантия 2 года;
  • серия Aquatronic Digital 2.0 - гарантия 2 года.

Водонагреватели Thermex:

  • серия Inox Cask – IC – гарантия 7 лет;
  • серия Giro - гарантия 5 лет на внутренний бак; 
  • серия Safedry-ERD - гарантия 5 лет на внутренний бак, увеличенная полная гарантия 2 года;
  • серия Solo - гарантия 7 лет;
  • серия Bravo - гарантия 7 лет;
  • серия Balance - гарантия 2 года;
  • серия Surf - гарантия 2 года;
  • серия City - гарантия 1 год.